Bem-vindo ao website www.staystayfit.com, propriedade de Walter Vera Cruz Paquete Mota, NIF 224884662, com morada fiscal em Rua Cooperativa a Sacavenense n.º 22, 2685-005 Quinta do Património, Sacavém, doravante designado Stay & Stay Fit.
Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum dos pontos, deverá abster-se de utilizar o site.
1. Objeto
A Stay & Stay Fit é uma plataforma digital que liga hotéis, hóspedes e personal trainers, facilitando a marcação de sessões de treino e bem-estar físico.
O site permite que os hóspedes solicitem marcações diretamente, sendo o serviço prestado pelos personal trainers parceiros associados ao projeto.
2. Condições de Utilização do Site
O utilizador compromete-se a:
Utilizar o site de forma responsável e apenas para fins legítimos;
Fornecer informações verdadeiras e completas ao preencher formulários;
Não introduzir conteúdos ilícitos, difamatórios, ofensivos ou que possam comprometer o funcionamento do website.
A Stay & Stay Fit reserva-se o direito de restringir ou impedir o acesso de qualquer utilizador que viole estas condições.
3. Natureza dos Serviços
A Stay & Stay Fit atua como plataforma de intermediação entre as partes (hóspede, hotel e personal trainer).
Não é responsável pela execução direta das sessões, pela conduta individual dos personal trainers ou pelo cumprimento de horários, sendo cada profissional responsável pela sua atividade e pela relação com o cliente.
4. Marcação e Cancelamento
As marcações são efetuadas através dos formulários disponíveis no site e sujeitas a confirmação de disponibilidade.
Após submissão, o utilizador será contactado para confirmação da marcação.
Em caso de necessidade de cancelamento, o utilizador deve comunicar por email para geral@staystayfit.com com a maior antecedência possível.
Em situações de pagamento antecipado (quando aplicável), será aplicada a Política de Cancelamento e Reembolso correspondente.
5. Responsabilidade
A Stay & Stay Fit:
Garante a confidencialidade dos dados recolhidos através do website, conforme a Política de Privacidade;
Não se responsabiliza por eventuais danos resultantes de falhas de rede, interrupções de acesso, vírus, ou qualquer outro evento fora do seu controlo razoável;
Não assume responsabilidade por acidentes, lesões ou prejuízos resultantes da prática de atividade física durante as sessões, recomendando que o utilizador assegure as suas condições de saúde antes de iniciar qualquer treino.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website — incluindo textos, imagens, logótipos, ícones, vídeos, design, software e código-fonte — é propriedade exclusiva da Stay & Stay Fit ou de terceiros devidamente autorizados.
A sua cópia, reprodução, distribuição ou modificação é estritamente proibida sem autorização prévia e escrita.
7. Proteção de Dados Pessoais
A Stay & Stay Fit cumpre integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
O tratamento dos dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade, disponível no website.
Ao utilizar o site e enviar dados pessoais, o utilizador reconhece que leu e aceita essa política.
8. Ligações Externas
O website poderá conter links para sites de terceiros (ex.: redes sociais, parceiros, plataformas de pagamento).
A Stay & Stay Fit não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos.
9. Modificações ao Site e aos Termos
A Stay & Stay Fit reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o website ou qualquer funcionalidade sem aviso prévio.
Do mesmo modo, poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
10. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios (RAL):
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Rua dos Douradores, 116 – 2.º, 1100-207 Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
O utilizador pode também apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico:
www.livroreclamacoes.pt
11. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa.
Qualquer litígio será resolvido nos tribunais da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.
12. Contacto
Para esclarecimentos adicionais ou informações sobre o funcionamento do website, contacte:
geral@staystayfit.com
Rua Cooperativa a Sacavenense n.º 22, 2685-005 Quinta do Património, Sacavém