A Stay & Stay Fit valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores do seu website www.staystayfit.com e compromete-se a tratar esses dados de forma transparente, responsável e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679) e com a legislação portuguesa em vigor.
Esta Política explica como são recolhidos, utilizados, partilhados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores.
1. Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados
Responsável:
Walter Vera Cruz Paquete Mota
NIF: 224884662
Morada: Rua Cooperativa a Sacavenense n.º 22, 2685-005 Quinta do Património, Sacavém
Email: geral@staystayfit.com
2. Dados Pessoais Recolhidos
A Stay & Stay Fit poderá recolher os seguintes dados pessoais através dos formulários do website:
Nome
Endereço de email
Número de telefone
Nome e localização do hotel
Data e hora pretendidas para marcação
Mensagem ou observações adicionais
Além disso, poderão ser recolhidos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies (ver Política de Cookies).
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos têm como finalidade:
Processar pedidos de marcação de treinos e bem-estar submetidos através do site;
Responder a pedidos de informação e contacto;
Facilitar a comunicação entre hóspedes, hotéis e personal trainers parceiros;
Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis;
Melhorar a experiência de utilização no website.
Os dados não são utilizados para fins comerciais ou de marketing direto sem o consentimento prévio e explícito do utilizador.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
No consentimento do titular dos dados (quando submete um formulário);
Na execução de medidas pré-contratuais ou contratuais (processamento de pedidos e marcações);
No cumprimento de obrigações legais;
E, quando aplicável, no interesse legítimo da Stay & Stay Fit em garantir o funcionamento seguro e eficiente da sua plataforma.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados poderão ser partilhados com:
Personal Trainers parceiros e hotéis associados, apenas para efeitos de gestão e confirmação da marcação solicitada;
Prestadores de serviços técnicos (ex.: alojamento web, email, ferramentas de agendamento), apenas na medida necessária à operação do site.
Todos os terceiros com quem são partilhados dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
Os dados não são vendidos nem transferidos para países fora da União Europeia.
6. Período de Conservação
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, nomeadamente:
Dados de contacto e marcações: até 1 ano após o último contacto ou pedido;
Dados fiscais e legais: pelo período exigido por lei;
Cookies: conforme descrito na Política de Cookies.
Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da lei, o utilizador tem direito a:
Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a sua retificação ou atualização;
Solicitar o apagamento (“direito a ser esquecido”);
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar:
geral@staystayfit.com
O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
8. Segurança dos Dados
A Stay & Stay Fit aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo:
Encriptação SSL/TLS no website;
Controlo de acessos restrito;
Backups regulares e proteção de servidores.
9. Alterações a esta Política
A Stay & Stay Fit reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Qualquer alteração será publicada nesta página com indicação da data de atualização.
10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, contacte:
geral@staystayfit.com
Rua Cooperativa a Sacavenense n.º 22, 2685-005 Quinta do Património, Sacavém